Última actualización: 14 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web www.czvending.es es:
Responsable: Francisco Jose Blanque Martinez
NIF: 47816790C
Forma jurídica: Empresario individual / Autónomo
Domicilio: C. San Quirico, 9, 08182 Sant Feliu de Codines, Barcelona, España
Correo electrónico: info@czvending.es
Teléfono: 603438704
Sitio web: www.czvending.es
En adelante, el responsable podrá identificarse como CZ Vending.
2. Ámbito de aplicación
Esta Política de Privacidad explica cómo se recopilan, utilizan, conservan y protegen los datos personales de las personas que utilizan este sitio web, crean una cuenta, realizan una compra, contactan con CZ Vending o interactúan con los servicios disponibles en www.czvending.es.
El tratamiento de los datos se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y demás normativa aplicable.
3. Qué datos podemos tratar
Dependiendo de la utilización que realice de la web, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos
- Nombre y apellidos.
- Nombre de usuario.
- Datos necesarios para identificar al cliente.
Datos de contacto
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección postal.
Datos de facturación y envío
- Dirección de facturación.
- Dirección de envío.
- Código postal.
- Municipio y provincia.
- País.
Datos relacionados con pedidos
- Productos adquiridos.
- Número de pedido.
- Importe de la compra.
- Estado del pedido.
- Método de pago.
- Información necesaria para gestionar el envío y la entrega.
Datos de cuenta
Cuando el usuario crea una cuenta, podremos tratar los datos necesarios para gestionar su cuenta, autenticación y relación con la tienda.
Datos enviados mediante formularios
Si el usuario utiliza el formulario de contacto, podremos tratar los datos que voluntariamente facilite, como nombre, correo electrónico, teléfono y contenido del mensaje.
Datos técnicos
Podremos tratar determinados datos técnicos derivados de la utilización del sitio web, como dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, información de navegación y datos relacionados con cookies o tecnologías similares, cuando corresponda y de acuerdo con las preferencias de consentimiento del usuario.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Gestión de cuentas de usuario
Gestionar el registro, acceso, mantenimiento y funcionamiento de la cuenta del usuario.
Base jurídica: ejecución de la relación contractual o aplicación de medidas precontractuales.
Gestión de pedidos
Procesar compras, gestionar pedidos, preparar productos, emitir documentación comercial, gestionar pagos, coordinar envíos y atender incidencias relacionadas con los pedidos.
Base jurídica: ejecución del contrato de compraventa.
Atención al cliente
Responder consultas, solicitudes, incidencias y comunicaciones realizadas mediante los canales de contacto disponibles.
Base jurídica: consentimiento del interesado o aplicación de medidas precontractuales/contractuales, según el caso.
Gestión administrativa y fiscal
Cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas aplicables a la actividad.
Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales.
Prevención del fraude y seguridad
Detectar y prevenir usos fraudulentos, abusivos o ilícitos del sitio web y proteger la seguridad de las transacciones.
Base jurídica: interés legítimo del responsable y, cuando corresponda, cumplimiento de obligaciones legales.
Análisis estadístico
Utilizar herramientas de analítica, como Google Analytics, para conocer de forma estadística cómo utilizan los usuarios el sitio web, siempre que corresponda y se haya obtenido el consentimiento necesario.
Base jurídica: consentimiento del usuario cuando sea necesario.
Publicidad y marketing
En caso de utilizar herramientas de publicidad digital, como Meta Ads, podremos tratar determinados identificadores o información de navegación con fines de medición, atribución, remarketing o publicidad personalizada, únicamente cuando exista una base jurídica válida y se haya obtenido el consentimiento cuando sea necesario.
Base jurídica: consentimiento del usuario cuando corresponda.
5. Registro de usuarios
El usuario puede crear una cuenta en CZ Vending para facilitar la gestión de sus pedidos y disponer de las funcionalidades asociadas a su cuenta.
El usuario es responsable de proporcionar información veraz, exacta y actualizada.
La cuenta podrá eliminarse cuando el usuario lo solicite, sin perjuicio de aquellos datos que deban conservarse por obligación legal.
WooCommerce dispone de herramientas específicas para gestionar la conservación y eliminación de datos personales de cuentas y pedidos.
6. Gestión de pagos
CZ Vending utiliza proveedores externos para procesar los pagos, entre ellos:
- Stripe.
- PayPal.
- Apple Pay.
- Google Pay.
Los datos necesarios para procesar una transacción podrán ser comunicados al correspondiente proveedor de pago.
CZ Vending no pretende almacenar datos completos de tarjetas bancarias en sus propios sistemas cuando el procesamiento se realiza directamente a través del proveedor de pagos correspondiente.
La información concreta tratada por cada proveedor dependerá de la configuración de la pasarela utilizada. WooCommerce confirma que las pasarelas de pago pueden recibir información necesaria para procesar la operación, como datos de facturación e importe del pedido.
7. Empresas de transporte
Para gestionar la entrega de los pedidos podremos comunicar a la empresa de transporte los datos estrictamente necesarios para realizar la entrega.
Actualmente podrán utilizarse:
- Correos.
- Correos Express.
- UPS.
Los datos podrán incluir nombre, dirección de entrega, código postal, localidad, teléfono y correo electrónico cuando sean necesarios para gestionar la entrega o comunicar incidencias.
8. Hosting
El sitio web está alojado en IONOS.
IONOS puede actuar como encargado del tratamiento cuando procesa datos personales por cuenta del responsable, debiendo existir el correspondiente acuerdo de tratamiento cuando proceda. IONOS ofrece mecanismos contractuales para el tratamiento de datos conforme al artículo 28 del RGPD.
9. Google Analytics
CZ Vending utiliza Google Analytics para obtener información estadística sobre el uso del sitio web.
La configuración de Google Analytics deberá realizarse de forma que respete las preferencias de consentimiento de los usuarios y las obligaciones aplicables.
Los datos y cookies de analítica no deberán activarse antes de obtener el consentimiento cuando dicho consentimiento sea necesario.
La configuración final de esta sección deberá actualizarse en función de la versión concreta de Google Analytics y de su configuración técnica.
10. Meta Ads
CZ Vending puede utilizar herramientas de Meta para medir campañas publicitarias y conocer la eficacia de las acciones publicitarias.
Cuando estas herramientas impliquen cookies o tecnologías de seguimiento que requieran consentimiento, no deberán activarse hasta que el usuario haya prestado dicho consentimiento.
La configuración concreta de Meta Pixel deberá reflejarse en la Política de Cookies una vez realizado el análisis técnico de la web.
11. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
Posteriormente podrán conservarse bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales, judiciales, administrativas, fiscales o contables.
Los datos asociados a pedidos podrán tener que conservarse durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.
Los datos de una cuenta de usuario podrán conservarse mientras la cuenta permanezca activa, salvo que exista una obligación legal que justifique una conservación adicional.
Los datos tratados exclusivamente sobre la base del consentimiento podrán conservarse hasta que el usuario retire dicho consentimiento, sin perjuicio de otras obligaciones legales de conservación.
WooCommerce permite configurar periodos de conservación específicos para cuentas y distintos estados de pedidos, por lo que recomendamos configurar dichos periodos en WooCommerce → Ajustes → Cuentas y privacidad.
12. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados, cuando resulte necesario, a:
- Proveedores de alojamiento y servicios tecnológicos.
- Proveedores de pago.
- Empresas de transporte.
- Proveedores de herramientas de analítica.
- Proveedores de servicios publicitarios.
- Proveedores necesarios para la gestión técnica de la tienda.
- Administraciones públicas, juzgados, tribunales y organismos competentes cuando exista obligación legal.
No se venderán los datos personales de los usuarios.
13. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados en una tienda online pueden realizar tratamientos o transferencias internacionales de datos.
Cuando exista una transferencia internacional de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, CZ Vending procurará que esta se realice con las garantías exigidas por el RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.
La información definitiva sobre proveedores y transferencias deberá mantenerse actualizada en función de los servicios efectivamente instalados y utilizados.
14. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
- Derecho a no ser objeto de determinadas decisiones automatizadas, cuando resulte aplicable.
Para ejercer sus derechos puede enviar una solicitud a:
La solicitud deberá permitir comprobar razonablemente la identidad del solicitante.
15. Reclamación ante la AEPD
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Agencia Española de Protección de Datos
16. Seguridad
CZ Vending adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
17. Menores de edad
La web no está dirigida específicamente a menores de edad.
No se solicitarán deliberadamente datos personales de menores cuando la legislación exija consentimiento de sus representantes legales.
18. Cambios en la Política de Privacidad
CZ Vending podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos o en los servicios ofrecidos.
La versión vigente será la publicada en esta página.